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醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全篇1

1概述

醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展離不開信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)需要安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保駕護(hù)航。怎樣確保醫(yī)院信息化建設(shè)平臺(tái)安全有效的運(yùn)行？保證醫(yī)院的信息化建設(shè)平臺(tái)運(yùn)行的科學(xué)性和合理性，需要考慮在網(wǎng)絡(luò)安全問題中硬件設(shè)備和人為等因素，在采取有效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施同時(shí)解決醫(yī)院信息化平臺(tái)中常見的問題，使醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在應(yīng)用中發(fā)揮其強(qiáng)大功能，因此加大網(wǎng)絡(luò)安全問題的研究力度，有效開展醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。

2網(wǎng)絡(luò)安全在醫(yī)院信息化建設(shè)中的重要作用

醫(yī)院信息建設(shè)平臺(tái)分為網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、硬件安全三大類，（1）硬件設(shè)施主要集中在中心機(jī)房，如服務(wù)器、交換機(jī)及存儲(chǔ)控制器；（2）網(wǎng)絡(luò)安全通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸配置網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，將內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)物理隔離分開訪問等手段保證網(wǎng)絡(luò)信息安全的運(yùn)行；（3）數(shù)據(jù)庫(kù)安全是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全的核心，是整個(gè)信息系統(tǒng)中最重要的組成部分，數(shù)據(jù)庫(kù)安全可確保醫(yī)院數(shù)據(jù)信息的整體工作有序進(jìn)行。隨著醫(yī)院信息化系統(tǒng)的完善，安全的網(wǎng)絡(luò)信息管理體系不僅能夠滿足整個(gè)醫(yī)院龐大的系統(tǒng)正常運(yùn)行，還可以保證醫(yī)院各項(xiàng)工作正常穩(wěn)定的運(yùn)行。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為醫(yī)院信息化建設(shè)中的重要組成部分，是確保醫(yī)院信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。

3醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的信息化網(wǎng)絡(luò)安全分為基礎(chǔ)安全技術(shù)和應(yīng)用安全技術(shù)兩方面組成，其存在的安全問題有以下幾點(diǎn)構(gòu)成。

3.1技術(shù)方面因素

醫(yī)院的信息化建設(shè)區(qū)別于其他行業(yè)的信息化建設(shè)也有相似之處，主要由基礎(chǔ)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)施、鏈路管理、業(yè)務(wù)處理等幾方面構(gòu)成。由于我國(guó)的醫(yī)院信息化建設(shè)起步比較晚，工作管理中缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此在信息化建設(shè)之初，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)不成熟存在著系統(tǒng)使用、維護(hù)、檢修及物理環(huán)境等安全性問題出現(xiàn)。通過研究分析發(fā)現(xiàn)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)旁路和內(nèi)部的控制能力比較差，無法有效地杜絕網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)危險(xiǎn)的情況，加之防火墻的防御體系功能實(shí)用性較差，在面對(duì)不良的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為時(shí)，只能起到預(yù)報(bào)或鎖定用戶實(shí)際IP地址的作用。對(duì)于MAC和IP地址管控不嚴(yán)格，相關(guān)人員在隨意更改IP地址的同時(shí)，加大了信息數(shù)據(jù)的篡改和盜取風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)問題，且很難查出實(shí)施者和追究責(zé)任人。另外，在使用殺毒軟件的過程中，由于醫(yī)院電腦主機(jī)數(shù)量多，使用人員不固定，因此無法保證定期對(duì)電腦進(jìn)行查殺消毒工作，給殺毒工作開展增加了麻煩，也給整個(gè)系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)安全增添隱患。

3.2人為因素

（1）在設(shè)備的運(yùn)行過程中人為因素起了決定性作用，醫(yī)院對(duì)于信息網(wǎng)絡(luò)安全的缺少正確的認(rèn)識(shí)認(rèn)知，不注重網(wǎng)絡(luò)安全管理，在安全管理工作中不任用專業(yè)技術(shù)型人員，醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，沒有正規(guī)的安全管理團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致對(duì)系統(tǒng)中整體安全重視程度不夠、工作效果差，一旦醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問題不僅無法準(zhǔn)確及時(shí)地找到和解決問題，還會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全管理工作無法得到更好的效果。（2）由于工作人員操作失誤導(dǎo)致的系統(tǒng)被入侵，也會(huì)造成出現(xiàn)安全問題的影響，無法正常開展醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)；（3）系統(tǒng)操作人員在下載軟件等對(duì)外公共網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)，不可避免將攜帶病毒的軟件或程序通過公共網(wǎng)絡(luò)入侵醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)很容易被病毒傳染。以上人為因素造成的網(wǎng)絡(luò)安全問題，如果得不到有效的控制防范無疑會(huì)給醫(yī)院信息化建設(shè)造成影響，還會(huì)造成重要信息泄露，給醫(yī)院造成不可估量的損失。

3.3設(shè)備因素

醫(yī)院信息化建設(shè)主要由各種類型的硬件設(shè)備構(gòu)成，很多相關(guān)設(shè)備會(huì)出現(xiàn)設(shè)備陳舊和更新緩慢的情況，跟不上網(wǎng)絡(luò)和軟件發(fā)展的速度，無法實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能的同時(shí)也會(huì)使其內(nèi)部存在相應(yīng)的安全隱患和問題，設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)和軟件無法匹配時(shí)極易出現(xiàn)損壞設(shè)備、數(shù)據(jù)丟失等問題。如果醫(yī)院的MAC和IP地址管理不合格，也會(huì)導(dǎo)致設(shè)備網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)得不到應(yīng)用，致使設(shè)備運(yùn)行遲緩或無效的問題，嚴(yán)重的會(huì)影響醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全失去應(yīng)有的防護(hù)措施。此外，技術(shù)人員對(duì)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用程度不夠，數(shù)據(jù)庫(kù)安全也僅處于系統(tǒng)初級(jí)記錄和存儲(chǔ)階段，無法防止網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊和相關(guān)的竊聽行為。

4醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)現(xiàn)狀

通過以上幾點(diǎn)的分析情況來看，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀分為以下幾點(diǎn)：（1）自然災(zāi)害不可抗力，外界襲擊產(chǎn)生的物理入侵、操作失誤會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行癱瘓；（2）組成信息網(wǎng)絡(luò)安全的設(shè)備在系統(tǒng)集成過程中存在缺陷，在使用過程和技術(shù)維護(hù)方面存在漏洞；（3）設(shè)備的硬件、軟件或其他方面先天存在安全隱患；（4）由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普遍應(yīng)用，其應(yīng)用層面得不到擴(kuò)展，技術(shù)操作安全問題與網(wǎng)絡(luò)安全問題顯得更加突出，用戶端或網(wǎng)絡(luò)連接點(diǎn)遭到攻擊和病毒入侵為造成上述應(yīng)用服務(wù)問題出現(xiàn)的主要原因。

4.1物理安全問題

醫(yī)院的信息系統(tǒng)由日常管理、基礎(chǔ)醫(yī)療、科研創(chuàng)新、藥理研究和臨床實(shí)驗(yàn)教學(xué)等多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。醫(yī)院需要做到將信息化醫(yī)療器械覆蓋整個(gè)醫(yī)院，大多從最初門診部門發(fā)展的三層交換網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，通過購(gòu)買大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、輔助設(shè)備和引擎支持的同時(shí)。醫(yī)院需要將基礎(chǔ)設(shè)施建立健全后，需要保證設(shè)備接口安全和醫(yī)療器械物理的正常運(yùn)行。

4.2信息交流與病毒防控問題

由于醫(yī)院是公共醫(yī)療場(chǎng)所，其信息化業(yè)務(wù)體系通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)控制管理就能確保其正常的工作需求，由于其具備公共性的屬性還需要從方便患者就醫(yī)，咨詢查詢等方面滿足用戶，還要求將相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，在此期間的網(wǎng)絡(luò)安全尤為重要，因此會(huì)涉及外網(wǎng)體系鏈接的安全性和穩(wěn)定性，例如：線上預(yù)約掛號(hào)、線上支付、線上醫(yī)保結(jié)算、就醫(yī)咨詢和醫(yī)療器械網(wǎng)上采購(gòu)，以上諸項(xiàng)工作實(shí)施需要醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)和網(wǎng)上銀行自動(dòng)付費(fèi)系統(tǒng)、醫(yī)療單位的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、醫(yī)保局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立起溝通聯(lián)系，因此在醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)與外界網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通會(huì)增加一個(gè)接口，加大了醫(yī)院被黑客惡意入侵的風(fēng)險(xiǎn)。

4.3建立信息化平臺(tái)費(fèi)用問題

為了提升醫(yī)院的整體醫(yī)療水平，醫(yī)療器械儀器需要滿足高、精、尖和功能全的要求，因此無形加大了設(shè)備的投資成本，還需要支付醫(yī)療人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用，購(gòu)買的設(shè)備有使用年限，在設(shè)備的維護(hù)和更新過程中無形的增加了資金的投入。很多醫(yī)院在設(shè)施投入方面節(jié)約開支，購(gòu)入設(shè)備系數(shù)不達(dá)標(biāo)，配件和軟件不是正版，導(dǎo)致醫(yī)療安全得不到更好的保障。除此之外，在安全防護(hù)系統(tǒng)建立之初還處于薄弱的階段，實(shí)際的防護(hù)措施比較單一，只靠非專業(yè)技術(shù)人員防護(hù)設(shè)備起不到安全效果，無法達(dá)到抵御病毒攻擊的能力。

4.4網(wǎng)絡(luò)安全管理問題

由于醫(yī)院缺乏網(wǎng)絡(luò)安全管理專業(yè)技術(shù)人員，醫(yī)院信息化建設(shè)體系涉及的問題比較多。普通的技術(shù)管理人員無法達(dá)到抵御黑客攻擊和病毒入侵的能力，無法將安全防范工作落實(shí)到位，醫(yī)院的醫(yī)療工作者也無法達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防范水平的級(jí)別，因此成為網(wǎng)絡(luò)安全管理的普遍問題。

5醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)采取的措施

通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的功能、重要性、出現(xiàn)的問題及現(xiàn)狀分析來看，網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的安全問題和出現(xiàn)的漏洞等問題明確地?cái)[在我們面前，因此醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)級(jí)別需要提升服務(wù)中心的技術(shù)水平，防止出現(xiàn)信息泄露等情況出現(xiàn)需要采取以下幾點(diǎn)措施。

5.1提高硬件設(shè)備的防護(hù)級(jí)別

硬件設(shè)施的安全防護(hù)以物理防護(hù)措施為主，主要采用以下幾點(diǎn)方式。（1）利用物理操作控制相關(guān)硬件設(shè)備，減掉使用密碼驗(yàn)證程序；（2）將各種服務(wù)器終端和相關(guān)輔助設(shè)備統(tǒng)一安裝在有鎖具的機(jī)柜里，由專人保護(hù)開鎖和鑰匙，機(jī)房需要安裝無死角攝像頭；（3）機(jī)房安全防護(hù)要求安裝防靜電地板，配置高級(jí)別防雷裝置，保持設(shè)備安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。此外，需要在安全接口設(shè)備安裝雙路供電，保護(hù)主設(shè)備配件元件的安全通路。從以上幾點(diǎn)不難看出醫(yī)院為了確保局域網(wǎng)安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)是利用好物理防護(hù)措施，抓好物理安全防護(hù)工作，不僅可以有效防止不良人員對(duì)信息的盜取，還會(huì)保證信息醫(yī)療設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

5.2抓好口令專人管理負(fù)責(zé)工作

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，為了打造安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)，設(shè)備廠家采取設(shè)置密碼功能，通過多位字符和數(shù)字結(jié)合的方式進(jìn)行設(shè)置，醫(yī)院可根據(jù)自身安排工作人員進(jìn)行初始密碼修改，由專人負(fù)責(zé)管理口令的設(shè)置和使用，將安全防范級(jí)別提高，防止黑客惡意入侵盜取醫(yī)院信息。

5.3利用安裝防火墻提高信息傳輸工作的安全級(jí)別

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，防火墻成為網(wǎng)絡(luò)安全的第一道堡壘。雖然達(dá)不到全面防護(hù)級(jí)別，在計(jì)算機(jī)主機(jī)運(yùn)行中可以起到阻斷惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊營(yíng)造安全工作環(huán)境的作用，通過防火墻消殺功能將一些潛在的蠕蟲病毒和不良攻擊清除。可以確保設(shè)備在安全的環(huán)境中工作。高級(jí)別的防火墻具有靈活性特點(diǎn)，提供正常的網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境同時(shí)還可以關(guān)閉不常使用的端口，有效地限制各端口信息量的流出，針對(duì)不安全的鏈接起到阻止的功能，因此，防火墻可以有效地提高信息傳輸工作的安全級(jí)別。

5.4構(gòu)建醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)防病毒體系

醫(yī)院內(nèi)部的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)除了進(jìn)行防火墻安全防護(hù)，整個(gè)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)方建立起一個(gè)強(qiáng)大的防病毒體系。

5.4.1建立防病毒中心

由于醫(yī)院的部門多、業(yè)務(wù)繁雜、文件傳輸數(shù)據(jù)量巨大等特點(diǎn)，一旦出現(xiàn)病毒蔓延的情況，其影響范圍和波及面之廣無法想象，因此建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)防毒中心，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位共同合作，共同抵御黑客入侵和病毒感染。利用防毒軟件可預(yù)防網(wǎng)絡(luò)病毒入侵和間接病毒傳染，在排查和消除安全隱患的同時(shí)，營(yíng)造更安全的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)環(huán)境，因此加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防毒中心的建設(shè)和運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境工作的有效開展勢(shì)在必行。

5.4.2建立信息分析中心

通過設(shè)置自動(dòng)監(jiān)測(cè)機(jī)制和嚴(yán)禁入侵檢測(cè)系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)在信息分析中心正確的傳輸。在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，發(fā)揮控制中心的監(jiān)測(cè)管理功能減少設(shè)備的故障率發(fā)生，滿足醫(yī)院的各方面日常工作需求，建設(shè)好信息化醫(yī)療平臺(tái)。

5.5做好數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

殺毒軟件的使用可以杜絕大部分的病毒和惡意入侵，在醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全體系中起到基礎(chǔ)作用。在醫(yī)院的信息系統(tǒng)平臺(tái)中，由于軟件和病毒都在不間斷的更新和出現(xiàn)，定期對(duì)病毒庫(kù)更新運(yùn)用其殺毒的優(yōu)勢(shì)及時(shí)清理系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的問題。數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)和備份也屬于重要的支持系統(tǒng)，病毒入侵和破壞對(duì)數(shù)據(jù)的影響破壞力非常大，因此醫(yī)院信息化平臺(tái)需加強(qiáng)數(shù)據(jù)的備份，強(qiáng)化高效的數(shù)據(jù)恢復(fù)系統(tǒng)工作，確保在網(wǎng)絡(luò)受到攻擊和入侵后在較短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)醫(yī)院工作，減少醫(yī)院的損失保證患者權(quán)益。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)信息化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用給醫(yī)院工作帶來便捷，提高效率的同時(shí)也對(duì)提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的工作提出要求。在熟練掌握應(yīng)用技術(shù)的同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)應(yīng)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定安全管理機(jī)制、創(chuàng)建安全管理團(tuán)隊(duì)、加大軟硬件設(shè)備安全防護(hù)級(jí)別，促進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展、管理水平和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，切實(shí)規(guī)避病毒入侵和數(shù)據(jù)丟失情況，為醫(yī)院和患者的數(shù)據(jù)和信息保駕護(hù)航。

作者:楊赫 單位:吉林省吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全篇2

1概述

隨著現(xiàn)代科技水平的不斷提高，大量信息技術(shù)不斷應(yīng)用于各行各業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，為行業(yè)整體的發(fā)展提供了極大地促進(jìn)作用。而醫(yī)院作為社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)過程的重要環(huán)節(jié)，為了提高現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)水平，醫(yī)院管理人員可以加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)信息、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，以此來建立起現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)（如下圖1所示），以此來促進(jìn)醫(yī)院日常運(yùn)轉(zhuǎn)與服務(wù)水平的提高，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)定高效地進(jìn)行下去。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)工作的開展，能夠有效提高醫(yī)院自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)整體發(fā)展打下優(yōu)良的基礎(chǔ)。而在日常工作中，為了避免網(wǎng)絡(luò)安全問題影響醫(yī)院信息化建設(shè)工作的進(jìn)行與發(fā)展，醫(yī)院管理層及技術(shù)人員需要對(duì)信息化建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管控，嚴(yán)格遵循規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與管理制度進(jìn)行操作管理[1]。

2網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的重要作用

通常情況下，在現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，通過加強(qiáng)信息化建設(shè)工作的開展，醫(yī)護(hù)人員可以借助數(shù)據(jù)處理技術(shù)收集病患信息，并進(jìn)行分析研究，以此來提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率，使其更加便利的為病患人群提供服務(wù)與幫助。不過，由于某些不法分子為了獲取一些利益，會(huì)以黑客攻擊或計(jì)算機(jī)病毒入侵等方式，侵入醫(yī)院信息系統(tǒng)中，獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，由此而引起醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全問題的出現(xiàn)，對(duì)醫(yī)院及醫(yī)療行業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)的安全性與穩(wěn)定性造成威脅。為了解決這些問題，醫(yī)院管理層需要積極聯(lián)合有關(guān)部門，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作的開展，定期開展網(wǎng)絡(luò)安全教育等工作的開展，提升醫(yī)護(hù)人員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，避免由于人為操作失誤導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全問題的出現(xiàn)，在另一方面，還可以向社會(huì)招聘專業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，借助現(xiàn)代化技術(shù)與設(shè)備設(shè)施，保障醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的安全性，對(duì)患者隱私及醫(yī)院自身信息安全進(jìn)行保護(hù)，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)整體健康穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展。

3醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全的常見問題

3.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全方面的問題

當(dāng)醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全工作開展時(shí)，其工作水平極易受到周邊環(huán)境方面的影響。而由于部分醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)水平與綜合實(shí)力相對(duì)較低，在信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全工作中沒有足夠的經(jīng)濟(jì)與資源支持，其技術(shù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)成熟度不足，在信息儲(chǔ)存設(shè)備方面會(huì)選擇一些簡(jiǎn)單便宜的設(shè)備，以此來節(jié)省成本支出，不過，這一行為不僅無法有效保障信息化建設(shè)的水平，還會(huì)增加信息泄露問題出現(xiàn)的概率；在另一方面，當(dāng)醫(yī)院信息化建設(shè)工作中，其設(shè)備機(jī)房會(huì)受到水電火災(zāi)害問題的影響，甚至出現(xiàn)人為盜竊計(jì)算機(jī)等設(shè)備，由此導(dǎo)致信息化建設(shè)外部環(huán)境安全受到影響與威脅，進(jìn)一步增加了網(wǎng)絡(luò)安全問題出現(xiàn)的概率[2]。

3.2系統(tǒng)軟件安全方面的問題

當(dāng)醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，相關(guān)軟件占據(jù)著極為重要的位置，決定著系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率與穩(wěn)定性。而在部分醫(yī)院信息化建設(shè)工作開展時(shí)，由于操作人員自身專業(yè)素質(zhì)與技術(shù)能力相對(duì)較低，且部分操作人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不足，在對(duì)軟件進(jìn)行編譯時(shí)極易出現(xiàn)失誤與疏忽問題，導(dǎo)致軟件內(nèi)部出現(xiàn)漏洞問題，如果檢測(cè)人員沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在后期工作中極易受到黑客、計(jì)算機(jī)病毒及木馬程序等因素的侵入破壞，導(dǎo)致大量醫(yī)院機(jī)密信息及病患隱私出現(xiàn)丟失，影響醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)造成不良的社會(huì)影響。

3.3數(shù)據(jù)安全方面的問題

在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用及發(fā)展的過程中，各行各業(yè)在日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)信息，通過收集這些信息并分析，能夠直觀反映出相關(guān)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展的水平，而不法分子則可以借助這些信息，制定盜竊、破壞等方案，影響整體的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。例如在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，人們可以借助手機(jī)APP等技術(shù)進(jìn)行就醫(yī)、購(gòu)藥及驗(yàn)證自身信息等看，這些過程都會(huì)涉及到信息傳輸，如果醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)存在隱患與漏洞問題時(shí)，極易受到黑客等不法分子的竊取，并將其應(yīng)用于某些犯罪活動(dòng)中。

3.4制度安全方面的問題

除此之外，當(dāng)醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全工作開展時(shí)，其還會(huì)存在制度安全方面的問題，其主要是由于部分醫(yī)院管理層對(duì)信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)安全工作缺乏足夠重視，在日常工作中沒有采用足夠的專業(yè)技術(shù)與管理人員，且考核管理標(biāo)準(zhǔn)存在較大的缺陷與漏洞，再加之網(wǎng)絡(luò)安全管理人員沒有進(jìn)行有效的宣傳教育，部分醫(yī)護(hù)人員在工作過程中會(huì)出現(xiàn)一些不規(guī)范操作現(xiàn)象，導(dǎo)致醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)安全隱患與漏洞問題，且無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理，黑客等不法分子會(huì)借助這些隱患漏洞侵入醫(yī)院系統(tǒng)中盜竊信息并進(jìn)行破壞，由此而引起網(wǎng)絡(luò)安全問題，進(jìn)而阻礙醫(yī)院自身的健康發(fā)展[3]。

4影響醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全的具體因素

4.1缺乏完善的管理制度

在任何一項(xiàng)工作開展時(shí)，科學(xué)有效的管理制度能夠有效保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行，保障相關(guān)單位整體的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展。不過，在部分醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，由于決策者受傳統(tǒng)觀念的影響較深，其對(duì)信息化建設(shè)工作缺乏足夠的了解與重視，其所采用的技術(shù)方式與人員缺乏足夠的專業(yè)性，在實(shí)際工作中依舊以傳統(tǒng)制度與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范管理，不僅無法保障信息化建設(shè)效率與質(zhì)量，還會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理人員造成影響，逐漸降低其自身的責(zé)任與安全意識(shí)，在后期工作中極易引起網(wǎng)絡(luò)安全問題，阻礙著醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)與發(fā)展。

4.2網(wǎng)絡(luò)外部環(huán)境因素

同時(shí)，當(dāng)醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全工作開展，還會(huì)受到外部環(huán)境因素的影響，其主要是由于部分醫(yī)院內(nèi)部機(jī)房濕度、溫度等條件與規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)相差較大，不僅無法滿足設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)需要，還會(huì)對(duì)設(shè)備造成一定侵蝕、損壞，另一方面，部分機(jī)電設(shè)備供電過程出現(xiàn)不穩(wěn)定或斷電現(xiàn)象，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)等設(shè)備無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，極易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象，影響醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性。

4.3缺乏有效的安全策略

由醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)極易受到不良因素的影響而出現(xiàn)安全問題，對(duì)系統(tǒng)自身及醫(yī)院整體運(yùn)轉(zhuǎn)造成威脅，技術(shù)人員需要加強(qiáng)防火墻等防護(hù)技術(shù)的應(yīng)用，并結(jié)合相應(yīng)的安全策略，避免計(jì)算機(jī)病毒、黑客等因素的侵入，保障系統(tǒng)自身安全性。甚至沒有對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)設(shè)置防火墻等防護(hù)技術(shù)，再加之管理制度等方面存在缺陷，當(dāng)部分醫(yī)護(hù)人員出現(xiàn)失誤操作與非法訪問時(shí)，無法進(jìn)行有效攔截，由此導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)部出現(xiàn)安全隱患與漏洞，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部信息的安全性造成極大威脅[3]。

4.4黑客攻擊

眾所周知，黑客攻擊在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中屬于極為常見的威脅問題之一，其主要是由于黑客通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的漏洞進(jìn)行攻擊，進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)部獲取自身所需要的信息，又或是對(duì)其他信息進(jìn)行破壞，影響著相關(guān)工作的順利進(jìn)行。而由于醫(yī)院信息系統(tǒng)存在較強(qiáng)的特殊性，如果部分工作人員以內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接外網(wǎng)時(shí)，黑客會(huì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入口進(jìn)行攻擊，導(dǎo)致醫(yī)院信息出現(xiàn)泄漏丟失，對(duì)醫(yī)院自身及醫(yī)療行業(yè)整體發(fā)展造成阻礙。

4.5計(jì)算機(jī)病毒

信息技術(shù)的不斷發(fā)展帶動(dòng)著計(jì)算機(jī)病毒更新?lián)Q代速度的提升，其傳播速度、傳染范圍得到極大地提高。在部分醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，如果某一計(jì)算機(jī)設(shè)備受到病毒攻擊而出現(xiàn)問題時(shí)，計(jì)算機(jī)病毒會(huì)通過醫(yī)院內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)快速感染其他設(shè)備，由此導(dǎo)致醫(yī)院信息系統(tǒng)整體出現(xiàn)癱瘓等問題，影響著醫(yī)院整體的運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.6信息系統(tǒng)穩(wěn)定性不足

當(dāng)醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定性不足同樣屬于常見問題之一，其主要是由于部分醫(yī)院管理人員對(duì)該項(xiàng)工作缺乏足夠的重視與投入，其采用的技術(shù)成熟度不足，當(dāng)信息系統(tǒng)建設(shè)完成之后依舊存在缺陷、漏洞與安全隱患問題，極易受到黑客與計(jì)算機(jī)病毒等因素的入侵影響，降低信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)整體的安全性。同時(shí)，由于部分醫(yī)護(hù)人員自身信息化素養(yǎng)水平較低，在日常工作中極易出現(xiàn)失誤操作，極易導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息真實(shí)性與完整性受到破壞，同樣會(huì)影響醫(yī)院信息化建設(shè)及運(yùn)轉(zhuǎn)[4]。

5加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的具體對(duì)策

5.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的凈化處理

（1）加強(qiáng)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化。為了加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作的開展，醫(yī)院管理人員首先需要加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的重視，并加強(qiáng)現(xiàn)代化技術(shù)與設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用，對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行凈化處理，避免計(jì)算機(jī)病毒、黑客等因素侵入到醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。同時(shí)，醫(yī)院管理層可以組織專業(yè)技術(shù)人員，創(chuàng)建內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，并設(shè)置密碼密鑰，并結(jié)合網(wǎng)閘方式的應(yīng)用，當(dāng)醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，可以對(duì)木馬、病毒等進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)病毒時(shí)可以及時(shí)隔離，保障內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性。

（2）加強(qiáng)醫(yī)院機(jī)房的科學(xué)管理。由于機(jī)房環(huán)境同樣會(huì)影響醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性與安全性。為此，在日常工作中，技術(shù)人員需要在機(jī)房?jī)?nèi)外安裝大量監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)360度無死角的監(jiān)控，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不法分子實(shí)施盜竊時(shí)可以及時(shí)向保衛(wèi)等部門進(jìn)行示警，對(duì)機(jī)房硬件設(shè)備設(shè)施的安全性進(jìn)行保障。在另一方面，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要提高對(duì)信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)安全的重視，并投入大量資金資源成本，完善機(jī)房門禁、空調(diào)及滅火消防等系統(tǒng)，此外，管理人員需要定期組織人員對(duì)機(jī)房進(jìn)行其清潔處理，保障機(jī)房?jī)?nèi)部環(huán)境的整潔性。

5.2加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的規(guī)劃管理

當(dāng)醫(yī)院信息化建設(shè)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題時(shí)，其數(shù)據(jù)信息極易出現(xiàn)泄露丟失等問題，影響著醫(yī)院后期的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了避免這些問題的出現(xiàn)，在日常工作中及時(shí)將數(shù)據(jù)信息整理備份與上傳，并借助云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)行加密處理，保障信息的安全性。而當(dāng)醫(yī)院信息系統(tǒng)受到木馬程序等問題的影響時(shí)，需要由技術(shù)人員及時(shí)處理，修補(bǔ)漏洞，之后根據(jù)備份上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，保障信息系統(tǒng)及醫(yī)院整體的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5.3加強(qiáng)管理制度的完善

信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)安全等工作中缺乏先進(jìn)完善的管理制度，導(dǎo)致技術(shù)人員在日常工作中缺乏規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，極易出現(xiàn)操作失誤等問題，對(duì)信息系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性造成影響。為了解決這些問題，需明確網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)信息化建設(shè)的重要性，并根據(jù)有關(guān)部門的政策規(guī)定等，結(jié)合傳統(tǒng)管理制度內(nèi)容，以此來制定出更加健全完善的管理制度，對(duì)各個(gè)部門工作人員進(jìn)行規(guī)范管理。同時(shí)，管理人員還需要制定一套應(yīng)急預(yù)防方案，當(dāng)信息系統(tǒng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全等問題時(shí)，技術(shù)人員能夠及時(shí)進(jìn)行處理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題的危害性進(jìn)行控制，在最大程度上降低醫(yī)院的損失[5]。

5.4加強(qiáng)殺毒軟件、防火墻的應(yīng)用

通常情況下，木馬程序、計(jì)算機(jī)病毒屬于常見的網(wǎng)絡(luò)安全影響因素之一，且傳播速度較快，危害范圍較廣，對(duì)大量計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)的安全性造成極大威脅。為了提高醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全水平的提高，技術(shù)人員需要對(duì)各類計(jì)算機(jī)病毒與木馬程序進(jìn)行充分了解，并加強(qiáng)防火墻技術(shù)與殺毒軟件的應(yīng)用，在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)立一道屏障，篩選安全的數(shù)據(jù)信息，避免病毒進(jìn)入計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)內(nèi)部。同時(shí)，還可以借助殺毒軟件定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，尋找潛伏的病毒，進(jìn)一步保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性。

5.5加強(qiáng)專業(yè)安全管理團(tuán)隊(duì)的組建

除了以上措施之外，為了加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平的提高，還需要加強(qiáng)專業(yè)安全管理團(tuán)隊(duì)的組建，明確網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)信息化建設(shè)及醫(yī)院整體運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展的重要性，以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系配合，積極組織培訓(xùn)教育活動(dòng)，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行培養(yǎng)教育，提高其專業(yè)素養(yǎng)與安全意識(shí)等，同時(shí)，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)進(jìn)行定期的安全監(jiān)測(cè)，定期開展網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)宣傳教育活動(dòng)，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)提高，為醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)整體安全性提供充分的保障[6]。

6結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著現(xiàn)代科技水平的不斷提高，為了強(qiáng)化提高醫(yī)院日常運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展的水平，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要加強(qiáng)信息化建設(shè)工作的開展，并根據(jù)有關(guān)部門的政策規(guī)定，完善管理制度，加強(qiáng)現(xiàn)代化技術(shù)與設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用，組建專業(yè)化安全管理團(tuán)隊(duì)，提高醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的安全性，避免傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全問題的出現(xiàn)，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員及病患人群的隱私信息進(jìn)行有效保護(hù)，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院自身及現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)整體的健康發(fā)展。

作者:徐大志 單位:江蘇省鹽城市亭湖區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)信息中心

醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全篇3

當(dāng)前社會(huì)逐漸進(jìn)行信息化建設(shè)，醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)有初步成效，有了相對(duì)完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，比較常見的有HIS（HospitalInformationSystem，醫(yī)院信息系統(tǒng)）、LIS（LaboratoryInformationManagementSystem，實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)）。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展與得到應(yīng)用的當(dāng)下，醫(yī)院信息化建設(shè)也必須將維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全提上日程，這時(shí)提升醫(yī)院管理效率的必要前提，也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全隱患。所以，醫(yī)院信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作十分重要。

1醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)重要作用

醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)行到關(guān)鍵時(shí)期，除了信息技術(shù)之外，還應(yīng)用了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，為醫(yī)院自助付費(fèi)、自助掛號(hào)等功能的實(shí)現(xiàn)提供技術(shù)支持，也為患者提供了諸多便利，醫(yī)護(hù)人員在信息技術(shù)的幫助下，工作效率提升，醫(yī)院效益與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也可以得到預(yù)期目標(biāo)。如果各項(xiàng)信息化項(xiàng)目與面臨網(wǎng)絡(luò)安全問題，不僅會(huì)泄露患者及其家屬的個(gè)人信息，還會(huì)阻礙醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行[1]。所以，醫(yī)院信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)，一方面可以保護(hù)所有患者、醫(yī)護(hù)人員的隱私，另一方面有利于推動(dòng)醫(yī)院本身的健康發(fā)展，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)制度更加完善，通過信息化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)的進(jìn)步。

2醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)問題

2.1網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全問題

醫(yī)院管理系統(tǒng)的運(yùn)行，會(huì)應(yīng)用到大量軟件，直接考驗(yàn)了服務(wù)水平與軟件應(yīng)用能力。站在醫(yī)院建設(shè)角度，信息系統(tǒng)在其中占據(jù)非常關(guān)鍵的地位，如果醫(yī)院信息化建設(shè)安全維護(hù)不及時(shí)，無法保證信息數(shù)據(jù)安全性，會(huì)直接引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事故與問題，阻礙醫(yī)院信息安全維護(hù)水平的提升。從始至終信息技術(shù)始終具備開放性的特點(diǎn)，所以在醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)用也會(huì)面臨諸多安全隱患，例如黑客與病毒，一些重要的患者數(shù)據(jù)、信息泄露，威脅到醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展[2]。

2.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)操作問題

通常醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括路由器、服務(wù)器與軟件系統(tǒng)等，由于我國(guó)諸多醫(yī)院信息化建設(shè)依然處于發(fā)展階段，所以建設(shè)經(jīng)驗(yàn)還不是非常充足，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與管理，有可能出現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)、防火墻應(yīng)用等方面的問題。這些技術(shù)性問題的存在，降低醫(yī)院信息系統(tǒng)安全性，一旦面臨網(wǎng)絡(luò)安全問題，如病毒和黑客攻擊，會(huì)降低系統(tǒng)防御能力，進(jìn)而出現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)被篡改與竊取等問題。

2.3網(wǎng)絡(luò)安全人為管理問題

醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，依然有人缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的正確認(rèn)知，例如專業(yè)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)安全問題處理、網(wǎng)絡(luò)配置崗位的人員數(shù)量較少，有時(shí)還會(huì)由其他工作崗位人員兼職擔(dān)任，但實(shí)際上不僅專業(yè)性不強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的工作經(jīng)驗(yàn)還比較有限，無法快速解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。如果醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)面臨安全問題，必須進(jìn)行人為操作解決，但因網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員不足，很難快速對(duì)癥解決，那么網(wǎng)絡(luò)安全管理的質(zhì)量、效率也很難得到提升[3]。另外，醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)安全管理制度方面的內(nèi)容需要完善，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)職責(zé)沒有落實(shí)到個(gè)人，指標(biāo)約束力度不強(qiáng)，安全維護(hù)監(jiān)督與管理不夠扎實(shí)，很容易埋下網(wǎng)絡(luò)安全隱患。

2.4計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)問題

醫(yī)院信息化建設(shè)必須要定期維護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備，但當(dāng)前醫(yī)院在這一方面經(jīng)驗(yàn)不足，計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)用、維護(hù)與安全檢查均有很大的提升空間，不僅不利于網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作的深入落實(shí)，還會(huì)使信息化建設(shè)系統(tǒng)埋下安全隱患。另外，醫(yī)院信息化建設(shè)在安全維護(hù)這一方面的實(shí)力、專業(yè)水平有待提升，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)比較被動(dòng)，一些網(wǎng)絡(luò)安全問題只是被動(dòng)維護(hù)，很少能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決，這對(duì)于醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全性與系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性十分不利。

3醫(yī)院信息化建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)對(duì)策

3.1做好網(wǎng)絡(luò)安全隔離工作

醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，為了能夠加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部信息數(shù)據(jù)安全，在開展網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)期間，應(yīng)該要重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全隔離這一項(xiàng)工作。按照醫(yī)院內(nèi)部不同的科室，可以展開針對(duì)性管理。例如財(cái)務(wù)部門網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)側(cè)重點(diǎn)可以放在關(guān)鍵資料私密性、醫(yī)院與患者信息數(shù)據(jù)管理上，確保信息管理工作得到有序展開。信息化系統(tǒng)搭建、維護(hù)時(shí)，也應(yīng)該重點(diǎn)調(diào)整管理權(quán)限，即網(wǎng)絡(luò)安全隔離，按照醫(yī)院信息檔案管理規(guī)范，門診醫(yī)護(hù)人員在采集到患者就診信息之后，必須及時(shí)上傳到系統(tǒng)備份，使患者信息能夠在系統(tǒng)中自動(dòng)分析、分類與管理[4]。結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)、管理進(jìn)度，設(shè)計(jì)醫(yī)院局域網(wǎng)，而且要將醫(yī)院局域網(wǎng)、國(guó)家社保中心、HIS系統(tǒng)連接。為了獲取更加真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)，醫(yī)院內(nèi)部的硬盤、網(wǎng)線等網(wǎng)絡(luò)裝置也是安全管理的重要對(duì)象，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)信息化建設(shè)有效性、安全性。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理的諸多工作中，安全隔離是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，可以為醫(yī)院信息化建設(shè)全過程的安全性提供保障。作為技術(shù)人員，科學(xué)掌握先進(jìn)技術(shù)，不斷提高信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)實(shí)踐水平，深入落實(shí)醫(yī)院信息化安全維護(hù)舉措，促使醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)生態(tài)發(fā)展。

3.2提出多元化技術(shù)性維護(hù)舉措

（1）安裝殺毒軟件

醫(yī)院信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，各個(gè)系統(tǒng)軟件科學(xué)、安全管理非常重要，建議應(yīng)用現(xiàn)代化檢測(cè)技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用能力。尤其是計(jì)算機(jī)主機(jī)、計(jì)算機(jī)軟件，作為醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的重要條件，保證主機(jī)高效運(yùn)行可以避免重大安全事故。醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員，還必須要對(duì)計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)行、設(shè)置進(jìn)行檢查，定期更新病毒庫(kù)，安裝殺毒軟件，從根源上將計(jì)算機(jī)主機(jī)安全隱患及時(shí)排除，以免病毒入侵威脅醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行。如果醫(yī)院信息化建設(shè)面臨主機(jī)安全隱患，那么可以自動(dòng)發(fā)出預(yù)警，技術(shù)人員及時(shí)解決主機(jī)安全問題，修復(fù)主機(jī)系統(tǒng)之后再投入運(yùn)行[5]。另外，如果醫(yī)院使用安全客戶端，那么客戶端可以自動(dòng)采集主機(jī)發(fā)出的安全數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)判斷信息安全性，也可以起到監(jiān)督主機(jī)運(yùn)行的效果。

（2）重要數(shù)據(jù)備份恢復(fù)

醫(yī)院信息系統(tǒng)中涉及諸多重要的數(shù)據(jù)，例如患者個(gè)人信息、就診信息等，當(dāng)采集到這些數(shù)據(jù)之后及時(shí)備份，通過復(fù)制、儲(chǔ)存的方式保證系統(tǒng)內(nèi)部所有數(shù)據(jù)安全，一旦計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)軟件發(fā)生故障，也不會(huì)威脅到關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息的完整性與安全性，待計(jì)算機(jī)與系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行后再自動(dòng)備份，還可以避免數(shù)據(jù)遭到破壞。重要數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，技術(shù)人員按照醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)度、安全數(shù)據(jù)保護(hù)級(jí)別需求，自動(dòng)選擇數(shù)據(jù)備份種類，對(duì)備份文件中的信息全面且系統(tǒng)性地進(jìn)行安全性保護(hù)，避免發(fā)生數(shù)據(jù)丟失與泄露。當(dāng)前醫(yī)院信息系統(tǒng)搭建中，數(shù)據(jù)備份的常用方法是多層次冗余備份，即醫(yī)院數(shù)據(jù)的本地、異地、定時(shí)刻盤備份，可以全方位保證醫(yī)院重要數(shù)據(jù)的安全性與完整性[6]。

3.3建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)管理隊(duì)伍

現(xiàn)階段很多醫(yī)院都非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)，而且會(huì)在網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)上投入大量的財(cái)力支持。為了壯大網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)人員團(tuán)隊(duì)，必須重視網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、管理人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。信息化建設(shè)過程中醫(yī)院要立足于發(fā)展現(xiàn)狀，引進(jìn)綜合素質(zhì)高、專業(yè)水平高的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)人員，在醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)一支專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)人員培訓(xùn)工作的實(shí)施，需要從醫(yī)院內(nèi)部展開，所有人員都可以參加，促使其掌握一定的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)技能，為醫(yī)院信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)作出貢獻(xiàn)。

3.4加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理

計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理是醫(yī)院信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其中涉及諸多硬件設(shè)施，如計(jì)算機(jī)、通訊設(shè)備，為了保證醫(yī)院信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)硬件設(shè)施的安全運(yùn)行，醫(yī)院必須要將計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理作為首要任務(wù)[7]。立足于醫(yī)院信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，中心機(jī)房、服務(wù)器與硬件接口設(shè)備等是安全維護(hù)的主要對(duì)象，如中心機(jī)房在信息系統(tǒng)中是非常重要的組成部分，溫濕度與供電等基礎(chǔ)硬件措施，則是中心機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行的直接影響因素。醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)部服務(wù)器起到支撐的作用，保證服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行，可以加強(qiáng)信息系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。因此，為了保證服務(wù)器能夠持續(xù)性的穩(wěn)定運(yùn)行，醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的實(shí)施，建議執(zhí)行多機(jī)熱備份、雙服務(wù)器等措施，提高服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性。醫(yī)院內(nèi)部的終端PC設(shè)備，也關(guān)系到信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，雖然在醫(yī)院信息化建設(shè)中獨(dú)立存在，但實(shí)際上卻和全盤系統(tǒng)有非常緊密的聯(lián)系。當(dāng)軟、硬件連接PC終端之后，便要嚴(yán)格進(jìn)行安全維護(hù)與管理，控制病毒入侵，營(yíng)造安全的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。

4結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院在信息化建設(shè)進(jìn)程中，除了大力引進(jìn)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與智能設(shè)備之外，還必須重視網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作。不僅可以保護(hù)醫(yī)院內(nèi)部重要信息的完整性與安全性，還可以推動(dòng)醫(yī)院在信息化時(shí)代下，加快實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)目標(biāo)，使人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)在醫(yī)院內(nèi)部普及，從而達(dá)到智能醫(yī)院建設(shè)的目標(biāo)。

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作者:張濱 單位:濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院