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引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動平臺為高校經(jīng)管類專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提供了多種可能，教育云平臺正成為提高經(jīng)管類專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)效率的重要手段。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》在“教育信息化建設(shè)”重大項目中提出要“建設(shè)有效共享、覆蓋各級各類教育的公共服務(wù)平臺”。北京、上海、江蘇、浙江等地區(qū)已經(jīng)啟動了教育云平臺的建設(shè)，并進(jìn)行了積極探索。本文以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺為基礎(chǔ)，分析經(jīng)管類專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，重點(diǎn)探究適用其特點(diǎn)的云平臺構(gòu)建與實施策略。

1、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺發(fā)展現(xiàn)狀

隨著資源的成倍增加、跨平臺的交互共享以及經(jīng)管類專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才教學(xué)培養(yǎng)的快速需求，對已有的和建設(shè)中的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺帶來了更多問題，具體體現(xiàn)在以下三個方面：1）功能閑置、利用率較低：澳大利亞昆士蘭大學(xué)的Dawson在BlackBoard學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生很少使用在線測驗評估、博客等工具，而更傾向于使用論壇，并在課程初期愿意探索系統(tǒng)的一些新功能。但隨著時間的推移，會集中使用某些常用模塊，平臺的大部分功能則被閑置。同時，受到各種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)教育平臺和軟件的沖擊，大多數(shù)用戶仍傾向于使用“外網(wǎng)”的方式進(jìn)行溝通，校內(nèi)平臺閑置率加速。2）服務(wù)領(lǐng)域有限，重復(fù)建設(shè)趨勢明顯：國內(nèi)大多數(shù)在建的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺仍側(cè)重于信息資源管理型，信息資源同質(zhì)化明顯，云平臺僅作為傳統(tǒng)的資源管理信息系統(tǒng)的技術(shù)升級，缺乏“低成本建設(shè)”“多維度使用”和“效果評估”等研究。3）網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)個性化服務(wù)不足，移動體驗較差：在以資源搜索與分析為側(cè)重的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺建設(shè)中，用戶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)個性化服務(wù)非常欠缺，尤其對學(xué)生缺乏定制化的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育引導(dǎo)和知識智能推薦，不同用戶的信息服務(wù)幾乎一樣，即時數(shù)據(jù)和分析應(yīng)用軟件非常欠缺。此外，在移動電商創(chuàng)業(yè)時代，平臺操作體驗較差、教育資源及軟件匱乏、課程體系建設(shè)不足，也大大限制了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺的推廣和使用。

2、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺與其他教育云平臺的異同

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺與其它教育云平臺有著顯著不同，不是功能簡單擴(kuò)展，更需要體現(xiàn)出經(jīng)管類專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)，具體體現(xiàn)在：1）數(shù)據(jù)資源側(cè)重性明顯，使用難度大：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺中包含多媒體課件資源、視頻圖文資源、精品創(chuàng)業(yè)案例、創(chuàng)業(yè)資源庫、商家數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘算法等，從目前已有的資源整合力度以及對上傳資源的高質(zhì)量要求來看，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺的數(shù)據(jù)量普遍大于一般的教育云平臺，且數(shù)據(jù)資源側(cè)重性明顯，使用難度明顯較大。2）異構(gòu)平臺互聯(lián)操作頻繁，資源保密程度較低：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)資源是不依賴于地域限制、公開的資源，尤其是重要的用戶數(shù)據(jù)教學(xué)研究，則希望被更多的人挖掘和分析，并降低資源開發(fā)與使用成本。3）個性化創(chuàng)業(yè)服務(wù)軟件日益重要：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺的核心在于服務(wù)個人，根據(jù)師生員工的學(xué)習(xí)需求，快速提供更適合個人的知識型和非知識性服務(wù)，即時性要求更高，需要更多的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件，挖掘當(dāng)前的教學(xué)和學(xué)習(xí)情況。

3、基于教育云平臺的經(jīng)管類專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系建立

提高基于教育云平臺的經(jīng)管類專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)效率是一項艱巨又復(fù)雜的任務(wù)，根據(jù)上述分析，建立適合經(jīng)管類專業(yè)的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺體系，該體系包含七大組成部分：

3.1 如何精確定位經(jīng)管類人才培養(yǎng)的需求？

建設(shè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺首先要確定經(jīng)管類人才培養(yǎng)的實際需求，避免低水平的重復(fù)建設(shè)和盲目跟從。我們將網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺分為以下四種類型，供不同方向的經(jīng)管類專業(yè)參考規(guī)劃：（1）知識管理型：知識管理是最普遍的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺實現(xiàn)模式，可以根據(jù)高校人才培養(yǎng)的需要，分為公共知識管理型平臺和個人知識管理型平臺，在充分發(fā)揮廣大師生員工的力量的基礎(chǔ)上，對創(chuàng)業(yè)信息進(jìn)行收集、整理、版權(quán)保護(hù)、上傳、下載，以滿足創(chuàng)業(yè)知識資源管理的可靠性和安全性、資源管理的靈活擴(kuò)展性和終端用戶的積極參與性。（2）資源共享型：此類平臺充分發(fā)揮Hadoop、NoSQL等離線存儲和分析工具，其云平臺重在計算機(jī)軟硬件的技術(shù)建設(shè)、云平臺的資源共享效率等，需要大量高性能服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲和配套的終端軟件，技術(shù)力量要求較高。（3）交流互動型：電子商務(wù)和社交類云平臺每天增加數(shù)以億計的用戶留言、照片、視頻等信息，用戶參與程度高，數(shù)據(jù)量大，行為特征明顯。在平臺中，通過合適的創(chuàng)新開放機(jī)制使越來越多的終端用戶把自己的信息“遷移”到“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云”上，通過建立校園網(wǎng)微博、博客、論壇、社區(qū)、私有“云”等方式，調(diào)動各方面的積極性。（4）虛擬仿真型：以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐場景的靈活部署、快速搭建、快速響應(yīng)、簡單維護(hù)為目標(biāo)，虛擬仿真服務(wù)云平臺通過協(xié)作云、分布式虛擬服務(wù)器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口和遠(yuǎn)程互動教學(xué)平臺為教學(xué)研究提供統(tǒng)一的虛擬服務(wù)，如軟件開發(fā)、統(tǒng)計挖掘、3D虛擬等。

3.2 如何建立低成本的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺？

根據(jù)不同需求，盡量采用標(biāo)準(zhǔn)可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)中心軟硬件架構(gòu)，規(guī)范信息的來源、分類、特點(diǎn)、格式、結(jié)構(gòu)等；其次，針對各高校特色和優(yōu)勢，分別負(fù)責(zé)不同的數(shù)據(jù)收集和模塊建設(shè)，避免大量低級重復(fù)的內(nèi)容建設(shè)。各高?？筛鶕?jù)自身資源采取自主開發(fā)、外包、使用協(xié)作云和公共云的方式進(jìn)行。最后，平臺時，規(guī)范數(shù)據(jù)加工分析環(huán)節(jié)輸出的綜合數(shù)據(jù)和分析信息，授權(quán)用戶通過單點(diǎn)登錄的方式進(jìn)行跨平臺訪問。從確保各高校平臺圍繞統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)，分工協(xié)作，減少低水平資源的重復(fù)投資，可以極大的降低教育云平臺的建設(shè)和維護(hù)成本。

3.3 高質(zhì)量的商戶信息和用戶信息源的實時獲取、整合與挖掘？

高質(zhì)量的商戶信息和用戶信息數(shù)據(jù)是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺的根本，如何實時獲取、整合與挖掘是建設(shè)的重中之重。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺教學(xué)資源通常分為兩個組成部分：（1）教研資源：一般包括創(chuàng)業(yè)視頻資源、優(yōu)秀課件、創(chuàng)業(yè)案例、虛擬化仿真模擬軟件、商戶數(shù)據(jù)等；（2）用戶線上活動數(shù)據(jù)：包括消費(fèi)信息、用戶留言、社區(qū)討論、短消息、博客和微博等。傳統(tǒng)的用戶線上活動數(shù)據(jù)僅體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)化的統(tǒng)計領(lǐng)域，如訪問頻率、峰值壓力、常用模塊等。對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺，必須對用戶的線上活動做進(jìn)一步的深入分析、研究，根據(jù)信息傳播的生命周期，通過用戶復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，對生活實錄、群體監(jiān)控、用戶消費(fèi)、常見問答等分類處理，提供用戶引導(dǎo)、提高信息推送質(zhì)量，提升用戶媒介素養(yǎng)。

3.4 經(jīng)管類專業(yè)師生員工使用積極性如何提高？

在云時代和移動時代，可以通過授權(quán)開放部分?jǐn)?shù)據(jù)和端口，通過協(xié)作云和二次開發(fā)，形成若干應(yīng)用方便的軟件、移動APP，讓用戶隨手就可以信息交互，真正快速互動。通過適當(dāng)?shù)拈_放機(jī)制，讓更多的軟件開發(fā)商、更多的經(jīng)管領(lǐng)域從業(yè)人員進(jìn)入該平臺，提高使用效率，挖掘平臺潛力，擴(kuò)大影響力，避免平臺本身“閉門造車”。

3.5 移動平臺如何發(fā)展？

首先利用網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺，整合教育資源，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)Web和APP共享，資源跨平臺共享；其次，簡化操作，降低開發(fā)和使用成本，增強(qiáng)用戶體驗，讓移動用戶及時、暢通的進(jìn)行信息交流，提高用戶的使用積極性；再次，加強(qiáng)APP軟件兼容性，適合不同的移動平臺，滿足不同的用戶需求；最后，隨著移動設(shè)備處理能力的日益增長，加強(qiáng)移動平臺與云平臺的數(shù)據(jù)交互，挖掘移動設(shè)備的數(shù)據(jù)處理能力。

3.6 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)智慧教育如何體現(xiàn)？達(dá)到什么要求？

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺下的智慧教育可以根據(jù)以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)知識體系為核心和終端用戶為核心的方式并行發(fā)展。以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)知識體系為核心的智慧教育重在資源的合理組織與優(yōu)化，通過由點(diǎn)到面的資源構(gòu)建，為類似需求的用戶提供一種通用的操作路徑。而以終端用戶為核心，在合理監(jiān)控用戶操作實錄的基礎(chǔ)上，結(jié)合云平臺資源，為用戶提供符合自身需求的教學(xué)資源、學(xué)習(xí)路徑和工作方法。在推送結(jié)果的同時，更能提供解決問題的思路以及下一步的建議，激發(fā)用戶自主學(xué)習(xí)的動力。

3.7 經(jīng)管類專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)分析人才如何培養(yǎng)？

比常見的商業(yè)、社交和管理云平臺更加強(qiáng)調(diào)的是：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺要為用戶個體推薦優(yōu)秀數(shù)據(jù)資源、提供教學(xué)研究解決思路和方案，其見效特征不明顯、周期長。因此，要建立經(jīng)管類專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)體系：（1）首先，根據(jù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)內(nèi)容的不斷更新，建立以大數(shù)據(jù)知識點(diǎn)為核心、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)知識體系為主線的點(diǎn)線面結(jié)合人才培養(yǎng)路徑，不斷細(xì)化，讓大數(shù)據(jù)分析充分融入到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系中去；（3）其次，建立階梯性的大數(shù)據(jù)人才分析體系。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)資源更新速度較快，學(xué)期效應(yīng)明顯。因此，階梯性的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)分析更容易了解當(dāng)前教學(xué)和管理的現(xiàn)狀并及時地進(jìn)行調(diào)整。（4）最后，著力培養(yǎng)經(jīng)管類網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析師。目前，數(shù)據(jù)分析師已經(jīng)走進(jìn)千萬家商業(yè)系統(tǒng)，但大數(shù)據(jù)分析師，尤其是經(jīng)管類網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的大數(shù)據(jù)分析師卻非常稀缺。培養(yǎng)具備云計算/大數(shù)據(jù)等專業(yè)計算機(jī)知識，具有教育背景和管理工程的師生員工是教育云平臺不斷發(fā)展的必備條件。

4、結(jié)束語

本文從網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺出發(fā)，通過分析目前網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺中存在的問題，建立并以此為依據(jù)建立經(jīng)管類專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系，給出了該體系下的七大組成部分。在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育云平臺的發(fā)展過程中，關(guān)于資源的建立、協(xié)作云的建立、數(shù)據(jù)挖掘等研究仍然不足，需要做進(jìn)一步的深入分析。